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        年內超500家 星途啟動“雙網共修”計劃

        來源:汽車之家 瀏覽次數:829 發布日期:2022-07-18

        近日,奇瑞集團高端品牌——星途正式對外發布了“雙網共修”服務網絡計劃,開通星途服務空白區域奇瑞網絡的服務權限,以滿足星途用戶對便捷服務的需求。該計劃的實施,將幫助星途品牌快速覆蓋服務網絡空白城市,服務網點數量由現有的255個地市288家迅速提升至302個地市435家,服務網絡覆蓋率將超過88%。

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          奇瑞汽車官方表示:“雙網共修計劃是我們完善服務網絡、升級服務體驗的核心舉措,在雙網共修計劃的加持下,星途品牌今年底服務網絡將達到500家,用戶可在全國絕大部分地區不超過50公里距離內獲得專業的售后服務,明年目標達到800家?!?/p>

          汽車銷售及服務網絡的建設是一項龐大且耗時的工程,知名汽車品牌覆蓋全國乃至全球的網絡體系,無一不是數十年的時間及巨大的資金投入的結果。奇瑞作為中國汽車市場的頭部汽車品牌,其完整成熟的售后服務網絡覆蓋全國400多地市,覆蓋率超90%。

          現有的奇瑞汽車服務網點在培訓合格獲得授權后,依據星途汽車高端服務標準為星途汽車用戶提供完善的售后服務,可以說是現有最高效最可靠的服務網絡擴張方式。截止到7月15日,首批授權的130家奇瑞汽車服務網點已經具備了服務星途用戶的條件,備件、診斷儀、系統、專用工具等已經全部準備到位。

          而作為奇瑞汽車集團旗下高端品牌,星途汽車自品牌成立以來,便一直秉承“懂用戶所想,寵用戶所需”的品牌服務承諾,已經建成完善的高端品牌的售后服務體系,而這一體系也可快速的向“雙網共修”計劃中的兄弟品牌移植,在快速擴張本品牌服務網絡的同時,也同步提升的相關網點的服務水平和服務能力。(編譯/汽車之家 畢業)


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